1.立终端客户服务组,为在SCT 办理进出口业务的客户,提供报关、报检等业务上的支持;协助各报关、报检公司理顺申报、查验和处理各环节。
2.协助蛇口国检在落实十项措施过程中,可能遇到的困难和问题,推动有关措施的进一步调整和改善。
3.落实 客户制度,对进出口业务量大、频率高的客户,提供集装箱堆存和调运的便利,降低VIP客户在办理通关报检、拖车、仓储等业务中的风险和意外费用。
4.为配合客户的货运业务, SCT专员于周末为客户提供协调与跟进服务,提高还柜和调运效率。
5.木材或木制品进出口客户因货物的原因要求国检提供预约服务,可直接向SCT终端客户服务组提出,由终端客户服务组协调国检共同解决。
6.定期向报关公司、货主、企业了解货物通关业务中存在的问题,并定期与国检召开协调会议,向国检反映报关公司、货主、企业提出的问题,找出问题的症结,并提出解决方案的建议。
7.加强对国家检验检疫制度的研究,协助国检收集主要进口货物的相关资料和信息,推动国检扩大“低风险货物”的认定范围,为更多货主提供通关便利。
8.为保证国检“十项措施”的顺利落实和执行,对国检检验 检疫 处理等业务给予全力的协助和支持。
9.进一步协调国检,对需抽样送检的样品或木质包装样品在蛇口当地完成化验,简化送样、取样、取单等操作环节,缩短国检检验时间。
10.配合国检积极创新海港检验检疫查验手段,实现港区出入境货物的视频监控和查验,进一步加快通关速度。
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