抓好规范管理 促进企业发展
深圳市安迅报关有限公司是1996年经海关总署批准成立的一家A类报关企业，隶属深圳市安迅物流集团有限公司。2007年，公司获选为深圳市报关协会常务理事单位；2009年被海关总署、中国报关协会评选为“全国优秀报关企业”； 2012年，被深圳市海关授予深圳“A类报关企业”；安迅报关是目前深圳海关关区内业务网点最全、业务规模最大的专业报关公司之一。
安迅报关公司在深圳各口岸都设立了分公司，包括——
1.海运口岸：蛇口、盐田、盐保分公司；
2.陆运口岸：皇岗、文锦渡分公司；
3.空运口岸：机场分公司；
公司主要业务范围包括四个方面：
一线口岸进出口货物通关、二线关区属地海关业务申报、加工贸易企业关务管理服务、及物流供应链服务。
我司规范管理不仅完善了规章制度、优化了人员配置，而且提高了报关质量和企业效益，使企业步入了良性循环、健康发展的正轨。2012年，我司共申报进出口报关单170376票，日平均通关约467份。报关删退改单率为0.53%。在“百日创优”期间报关单量73287票。为保证报关数据准确，在报关操作流程中制订了严格的报关复核制度，报关质量得到了有力的保障。在“百日创优”期间，公司结合现有报关复核制度举办了多场关于“报关差错业务培训及工作中与客户沟通的技巧”专题会议及“客户沟通的技巧”的培训。经过专项工作推进，“百日创优”期间的报关差错率比原来有所降低，从10年的0.59%降低到0.47%，随之而来的是客户满意度由原来的93%提高到95%。
一、完善制度
成立初期，我司已经制定了一些规章制度。随着时间的推移，有些制度显得有些不合时宜。新的《海关法》颁布实施后，为减少经营风险，也为了利于货物通关，我司对报关员管理制度进行了修改、完善，在实行报关员负责制的同时强调了对报关单证、货物及委托单位的真实性进行合理审查，对报关员外出报关实行严格的监督管理，杜绝了报关员脱离领导、擅自接单的现象。
二、设立报关复核岗位，减少报关差错率
为了规范本企业报关单审核管理，根据《中华人民共和国进出口货物报关单填制规范》和《中华人民共和国进出口货物申报管理规定》，我司制定了报关单初审、复审操作规程，对报关单申报的准确性有很大的帮助。实行这种双人审核制度，很大程度上减少了报关差错率，提高了工作效率，加快了货物通关速度。
三、报关单证规范归档
对企业帐册规范管理是企业规范管理中一个新的管理要求。一直以来，我司坚持对报关单证进行统计和存档，同时在工作中不断地摸索，改进不足。这一改进，既完善了我司的工作流程，同时也为我司的报关单事后监督和分析提供了原始资料。
四、加强业务学习，提高报关员素质
为提高报关员的整体素质，以适应新形势的发展需要，我司十分重视报关员业务知识学习。全体报关人员在总监的带领下，参加公司组织的专业培训，对扩大我司报关员的业务知识面、提高报关技巧、掌握具体操作技能、认清当前对外贸易发展的新形势都有很大的帮助。
通过十七年的努力，安迅报关积累了丰富的通关经验，形成了高效的管理体系，营造了诚信守法、公平竞争的良好环境。在客户和同行中赢得了美好的声誉。今后，我司仍将继续推行规范管理工作，不断改进自身的不足之处，完善和健全企业机制，为客户提供一流的服务。
撰稿人：邱华伟
|
